Entrevista exclusiva com a secretária Vanessa Guari e o balanço do mutirão de ultrassonografia em Itapeva

• 22/05/2024

Iniciativa zera filas de exames e traz alívio para a população de Itapeva

O mutirão de ultrassonografia realizado em Itapeva, de 18 a 21 de maio, marcou um momento decisivo para a saúde pública do município. A necessidade urgente de zerar a fila de exames foi o principal motivador desta iniciativa. Muitos moradores aguardavam por diagnósticos essenciais, e a ação rápida foi necessária para resolver a situação. O planejamento envolveu a colaboração com a empresa ISSE, que forneceu a carreta de ultrassonografia equipada com tecnologia de ponta e uma equipe de profissionais qualificados. A logística foi cuidadosamente coordenada, desde o transporte dos equipamentos até a instalação na Praça da Vila Aparecida.

Para garantir a eficiência do mutirão, foi realizado um levantamento detalhado dos pacientes na fila, priorizando aqueles com maior tempo de espera e necessidades mais urgentes. A equipe da Secretaria da Saúde trabalhou intensamente na organização do agendamento, contatando os pacientes por meio de ligações telefônicas, mensagens de WhatsApp e visitas domiciliares. A comunicação ampla e diversificada foi fundamental para assegurar que todos fossem informados e comparecessem ao mutirão.

Durante os dias do mutirão, foram utilizadas tendas e áreas de espera confortáveis, garantindo que os pacientes tivessem água e assentos disponíveis enquanto aguardavam. A mobilização de uma equipe de apoio composta por funcionários da Secretaria da Saúde e voluntários foi essencial para a organização das filas, verificação de documentos e orientação dos pacientes. Monitoramentos contínuos permitiram identificar e resolver rapidamente quaisquer problemas que surgiram, mantendo o fluxo de atendimentos eficiente. 

Hoje, tivemos a oportunidade de conversar com a Secretária de Saúde, Vanessa Guari, que nos concedeu uma entrevista exclusiva sobre o balanço do mutirão de ultrassonografia. Acompanhe a entrevista na íntegra:

JORNAL NO ALVO: Vanessa, o que motivou a realização deste mutirão de ultrassonografia em Itapeva? Pode nos contar um pouco sobre o planejamento e os esforços envolvidos para trazer a carreta de ultrassonografia ao município?

VANESSA GUARI: A principal motivação para realizarmos este mutirão de ultrassonografia em Itapeva foi a necessidade urgente de eliminar a longa fila de exames acumulada nos últimos três anos. Percebemos que muitos moradores estavam esperando por diagnósticos essenciais para a saúde e a qualidade de vida deles. Com isso em mente, sabíamos que precisávamos agir rapidamente. O planejamento envolveu diversos esforços e a colaboração de muitas pessoas. Primeiro, identificamos a empresa ISSE como uma parceira ideal, graças à sua expertise e capacidade de fornecer tanto os equipamentos quanto a equipe necessária. Trabalhamos juntos na coordenação da logística, desde o transporte dos equipamentos até a instalação da carreta na praça da Vila Aparecida. Realizamos um levantamento detalhado dos pacientes na fila, priorizando aqueles que esperavam há mais tempo e com necessidades mais urgentes. Mobilizamos nossa equipe da Secretaria da Saúde para organizar os agendamentos e garantir que tudo ocorresse de forma eficiente durante os três dias do mutirão. Foi um esforço conjunto significativo, mas a satisfação e o alívio dos moradores ao receberem seus exames mostrou que todo o trabalho valeu a pena. A saúde da nossa população é nossa prioridade, e continuaremos buscando soluções inovadoras para melhorar o atendimento em Itapeva.

JORNAL NO ALVO: Como foi organizada a logística do mutirão para atender mais de 2000 pacientes em quatro dias? Quais foram as principais estratégias adotadas para garantir que todos fossem atendidos de maneira eficiente?

VANESSA GUARI: A organização do mutirão para atender mais de 2000 pacientes em quatro dias foi um desafio significativo que exigiu um planejamento meticuloso e uma execução coordenada. Algumas das principais estratégias que adotamos para garantir que todos fossem atendidos de maneira eficiente incluíram:

1. Parceria com a Empresa ISSE: A colaboração com a empresa ISSE foi fundamental. Eles forneceram a carreta de ultrassonografia equipada com tecnologia de ponta e uma equipe de profissionais altamente qualificados. Isso garantiu que os exames fossem realizados com rapidez e precisão.

2. Agendamento Prévio: Para evitar longas filas e esperas desnecessárias, fizemos um agendamento prévio dos exames. Entramos em contato com os pacientes que estavam na fila, priorizando aqueles com maior tempo de espera e necessidades mais urgentes. Isso nos ajudou a distribuir os atendimentos de forma equilibrada ao longo dos quatro dias.

3. Comunicação e Orientação: Utilizamos diversos canais de comunicação para informar a população sobre o mutirão, incluindo anúncios em rádios locais, redes sociais, carro de som, ligações e mensagens por WhatsApp. Também fornecemos orientações claras sobre o que os pacientes deveriam trazer e como proceder no dia do exame.

4. Equipe de Apoio: Mobilizamos uma equipe de apoio composta por funcionários da Secretaria da Saúde e voluntários. Eles ajudaram na organização das filas, verificação de documentos e orientação dos pacientes, garantindo que o processo fosse o mais fluido possível.

5. Infraestrutura Adequada: Escolhemos a praça da Vila Aparecida como local do mutirão por ser um ponto central e acessível para a maioria dos moradores. Montamos tendas e áreas de espera confortáveis, com água e assentos disponíveis, para garantir o bem-estar dos pacientes enquanto aguardavam.

6. Monitoramento e Ajustes: Durante os dias do mutirão, fizemos monitoramentos contínuos para identificar e resolver rapidamente quaisquer problemas que surgISSEm. Isso incluiu ajustar horários e redistribuir recursos conforme necessário para manter o fluxo de atendimentos eficiente.

Foi um esforço conjunto e bem coordenado, e ver a satisfação dos pacientes ao receberem seus exames mostrou que todo o trabalho valeu a pena. A saúde da nossa população é nossa prioridade, e estamos sempre buscando soluções inovadoras para melhorar o atendimento em Itapeva.

JORNAL NO ALVO: Como foram realizados os contatos com os pacientes para agendar os exames? Houve algum desafio específico na comunicação com a população?

VANESSA GUARI: Os contatos com os pacientes para agendar os exames foram realizados por meio de uma abordagem multicanal e coordenada. Utilizamos contatos telefônicos e mensagens de WhatsApp, aproveitando os registros da Secretaria da Saúde para informar sobre o agendamento, datas e horários dos exames. Quando os pacientes não respondiam, organizamos visitas domiciliares com a ajuda de agentes comunitários de saúde. Além disso, fizemos anúncios em carros de som, redes sociais e contamos com a colaboração de líderes comunitários e associações de bairro para garantir a ampla divulgação do mutirão. Um dos principais desafios foi a atualização dos contatos, já que muitos pacientes haviam mudado de endereço ou número de telefone. Para superar isso, fizemos um esforço extra de busca ativa com o apoio dos agentes comunitários. Outro desafio foi garantir que todos entendessem a importância de comparecer ao mutirão nos horários agendados para evitar aglomerações. Investimos em campanhas de conscientização para reforçar essas mensagens. Apesar desses desafios, a resposta da população foi muito positiva e conseguimos agendar e realizar os exames de maneira eficiente.

JORNAL NO ALVO: Quais foram os principais desafios enfrentados durante o mutirão e como foram superados? Houve algum imprevisto significativo?

VANESSA GUARI: O mutirão de ultrassonografia foi uma iniciativa de grande sucesso, mas enfrentamos alguns desafios significativos ao longo do processo, que foram superados com planejamento e esforço coletivo. No segundo dia, fomos surpreendidos por uma forte chuva que dificultou a realização dos exames ao ar livre na praça da Vila Aparecida. Para garantir a continuidade dos exames e o conforto dos pacientes, realocamos rapidamente o atendimento para o Centro do Idoso, que oferecia um ambiente coberto e adequado. Comunicamos essa mudança de forma eficiente aos pacientes e à equipe, permitindo que os exames prosseguissem sem atrasos significativos. Outro imprevisto ocorreu no último dia do mutirão, quando a filha do casal de médicos responsáveis pelos exames passou mal, exigindo que eles retornassem imediatamente à sua cidade. Para lidar com essa situação, ativamos uma equipe de reserva que estava de prontidão para emergências. Essa preparação antecipada foi crucial para garantir que todos os pacientes agendados fossem atendidos, demonstrando a importância da flexibilidade e da capacidade de resposta rápida da nossa equipe.

JORNAL NO ALVO: Quais foram os resultados mais notáveis alcançados com o mutirão? Você poderia compartilhar algum dado específico sobre o número de exames realizados e os diagnósticos obtidos?

VANESSA GUARI: O mutirão de ultrassonografia trouxe resultados notáveis para a saúde da nossa população. Durante os três dias de evento, conseguimos realizar um total de 948 exames de ultrassonografia, atendendo pacientes que aguardavam há até três anos por um diagnóstico. Em média, realizamos aproximadamente 316 exames por dia, abrangendo diversas áreas como ultrassonografias abdominais, tireoideanas e musculoesqueléticas. Essa variedade permitiu atender a uma ampla gama de necessidades diagnósticas dos pacientes. Os resultados foram significativos. Muitos pacientes receberam diagnósticos precoces e puderam iniciar intervenções rápidas, o que é crucial para o tratamento eficaz de várias condições de saúde. Além disso, o sucesso do mutirão fortaleceu a confiança da população de Itapeva nos serviços de saúde pública. A resposta positiva e o envolvimento ativo mostraram que iniciativas como essa são altamente valorizadas e necessárias. Em resumo, o mutirão não só zerou a fila de exames atrasados, mas também trouxe benefícios significativos para a saúde e a qualidade de vida da nossa população.

JORNAL NO ALVO: Como foi a participação da equipe de saúde e dos voluntários durante o mutirão? Qual foi o papel deles para o sucesso desta iniciativa?

VANESSA GUARI: A participação da equipe de saúde e dos voluntários foi absolutamente crucial para o sucesso do mutirão de ultrassonografia em Itapeva. O comprometimento e a dedicação de todos os envolvidos garantiram que a iniciativa alcançasse seus objetivos e oferecesse um atendimento de alta qualidade à população. A equipe de saúde, incluindo enfermeiros, auxiliares de enfermagem e agentes comunitários, desempenhou um papel vital no preparo dos pacientes para os exames, na organização das filas e na manutenção de um ambiente seguro e confortável. Eles também ajudaram na coleta e registro de informações dos pacientes e na comunicação prévia, identificando e contatando aqueles com exames pendentes. Os voluntários da cidade, como estudantes de medicina e membros de associações, contribuíram significativamente para a logística e organização do evento. Eles ajudaram na montagem e desmontagem das tendas, distribuição de água e apoio logístico. A parceria com a empresa Isse foi igualmente importante, garantindo o fornecimento de equipamentos e profissionais qualificados.

O sucesso do mutirão se deveu ao esforço conjunto de todos, à capacidade de adaptação em face de imprevistos como a realocação devido à chuva, e à substituição dos médicos no último dia. O compromisso com um atendimento humanizado aumentou a satisfação e a confiança da população no sistema de saúde, demonstrando a importância da colaboração e do cuidado em todas as interações.

JORNAL NO ALVO: A carreta de ultrassonografia funcionou conforme o esperado? Houve algum problema técnico ou de infraestrutura durante os dias do mutirão?

VANESSA GUARI: Sim, a carreta de ultrassonografia funcionou perfeitamente durante todo o mutirão. Não enfrentamos nenhum problema técnico ou de infraestrutura ao longo dos três dias de atendimento. A equipe responsável pela carreta realizou uma manutenção cuidadosa antes do evento, garantindo que todos os equipamentos estivessem em perfeitas condições de funcionamento. Isso nos permitiu oferecer exames de alta qualidade e sem interrupções, contribuindo significativamente para o sucesso do mutirão e para a satisfação dos pacientes.

JORNAL NO ALVO: Qual foi o feedback dos pacientes que participaram do mutirão? Como eles reagiram à rapidez e eficiência dos serviços prestados?

VANESSA GUARI: O feedback dos pacientes que participaram do mutirão foi extremamente positivo. Eles ficaram muito satisfeitos com a rapidez e eficiência dos serviços prestados, demonstrando grande apreço pela iniciativa. Muitos expressaram gratidão pela oportunidade de finalmente realizar os exames de ultrassonografia após aguardarem por tanto tempo na fila. Além disso, destacaram a atenção e o cuidado recebidos pela equipe de saúde e pelos voluntários, ressaltando a importância do atendimento humanizado. Esse feedback positivo não apenas validou o sucesso do mutirão, mas também serviu como um estímulo para futuras iniciativas de saúde na população de Itapeva.

JORNAL NO ALVO: Após o sucesso deste mutirão, há planos para realizar outras ações semelhantes no futuro? Quais são os próximos passos da Secretaria de Saúde para continuar melhorando o atendimento à população?

VANESSA GUARI: Sim, após o sucesso deste mutirão, há planos para realizar outras ações semelhantes no futuro. Estamos planejando um mutirão de neuro pediatria, além de exames oftalmológicos, para continuar atendendo às necessidades de saúde da população de forma abrangente e eficaz. No mesmo dia do mutirão de ultrassonografia, também realizamos um mutirão de cataratas, demonstrando nosso compromisso em oferecer diversos tipos de atendimento em um esforço conjunto para melhorar a saúde da nossa população. Essas iniciativas refletem os próximos passos da Secretaria de Saúde, priorizando a prevenção, o diagnóstico precoce e o acesso equitativo aos serviços de saúde.

A entrevista com a secretária de Saúde de Itapeva, Vanessa Guari, destacou de maneira clara e abrangente os esforços e os resultados alcançados pelo recente mutirão de ultrassonografia realizado no município. Esse evento, que conseguiu realizar 948 exames em três dias, foi um marco importante para a saúde de Itapeva, atendendo pacientes que aguardavam há até três anos por diagnósticos essenciais.

Vanessa Guari ressaltou a importância da colaboração multissetorial para o sucesso do mutirão. A parceria com a empresa ISSE foi fundamental, fornecendo equipamentos de alta tecnologia e profissionais qualificados, enquanto a equipe de saúde e os voluntários desempenharam papéis cruciais na organização e execução do evento. Desde a preparação dos pacientes até a coleta e registro de dados, cada membro da equipe contribuiu para a eficiência e a qualidade do atendimento.

A secretária também abordou a capacidade de adaptação da equipe frente a desafios inesperados, como a forte chuva no segundo dia e a necessidade de realocar o atendimento para o Centro do Idoso, garantindo a continuidade dos exames sem interrupções significativas. Esse espírito de flexibilidade e prontidão também se manifestou no último dia do mutirão, quando a substituição dos médicos, devido a uma emergência familiar, foi realizada de forma eficaz.

Além dos aspectos operacionais, Vanessa destacou o impacto positivo do mutirão na confiança da população nos serviços de saúde pública de Itapeva. O feedback extremamente positivo dos pacientes, que elogiaram a rapidez, eficiência e humanização do atendimento, serviu como uma validação do trabalho árduo realizado por todos os envolvidos.

O sucesso deste mutirão não só zerou a fila de exames atrasados, mas também pavimentou o caminho para futuras iniciativas. Vanessa Guari anunciou planos para novos mutirões, incluindo especialidades como neuropediatria e exames oftalmológicos, além de já terem realizado um mutirão de cataratas. Esses próximos passos refletem um compromisso contínuo com a prevenção, diagnóstico precoce e acesso equitativo aos serviços de saúde.

A entrevista com Vanessa Guari revelou uma administração dedicada, resiliente e proativa, determinada a melhorar a saúde pública de Itapeva através de ações coordenadas e inovadoras. A população pode esperar uma continuidade desses esforços, com a Secretaria de Saúde trabalhando incansavelmente para atender e superar as necessidades da população.