Mais de 75 mil garrafas de água Crystal são distribuídas na região após detecção de bactéria; Anvisa determina recolhimento
Lote comercializado em Sorocaba, Itapetininga, Itu, São Roque e Tatuí apresentou contaminação por Pseudomonas aeruginosa; consumidores devem interromper o uso imediatamente
Mais de 75 mil garrafas de água mineral natural sem gás da marca Crystal foram distribuídas em cidades da região de Sorocaba após a identificação da bactéria Pseudomonas aeruginosa em um lote do produto. A medida levou a Agência Nacional de Vigilância Sanitária a determinar a suspensão da comercialização e o recolhimento do lote P 200126, fabricado pela Mineração Bom Jesus, em Luziânia (GO).
Segundo informações divulgadas pela fabricante, 75.750 garrafas de 500 ml foram comercializadas no interior paulista, com distribuição para os municípios de Sorocaba, Itapetininga, Itu, São Roque e Tatuí. Em todo o país, o lote soma 374,4 mil unidades distribuídas entre São Paulo, Goiás, Distrito Federal e Tocantins.
A investigação teve início após uma coleta de rotina realizada pela Vigilância Sanitária do Distrito Federal. A análise do Laboratório Central de Saúde Pública do Distrito Federal identificou a presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa em amostras da água. O resultado foi posteriormente confirmado por contraprova oficial, dando origem ao laudo definitivo que embasou a interdição do lote e a comunicação do caso à Anvisa.
Em nota, a empresa informou que o recolhimento é preventivo e voluntário, destacando que a medida afeta exclusivamente o lote P 200126. A fabricante também afirmou que iniciou uma investigação interna para apurar as causas da ocorrência e que segue colaborando com os órgãos de fiscalização. Segundo a companhia, cerca de 99,2% das unidades já não estariam mais disponíveis para venda ao consumidor.
Os consumidores devem verificar a identificação impressa diretamente no corpo da garrafa. O lote alvo do recolhimento aparece com a inscrição “LZ1 VAL 200127 3 P 200126” e validade de 20 de janeiro de 2027. Quem possuir unidades desse lote deve interromper imediatamente o consumo e entrar em contato com a empresa para solicitar substituição ou reembolso.
A orientação é que os consumidores acionem o atendimento da fabricante pelo telefone 0800 061 5000 ou pelo e-mail de suporte da empresa. A Anvisa reforça que a medida não envolve outros lotes ou produtos da marca Crystal, permanecendo restrita exclusivamente às garrafas identificadas com o lote P 200126.
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